關於保固
凡購買漫慢床墊系列,皆享有10年有限保固
從床墊到貨簽收的日期為起始日 ,第1年完全保固,第2-10年為保用,視商品耗損情形,可能產生部分修繕費用。
床墊
床墊系列保固規範
✤床體結構(獨立筒)、內材之製造上的產品瑕疵。
✤在正常使用方式下,未施加外力之情況,床面下陷3公分以上。
✤申請保固時,漫慢好日將要求提供相關資訊,以檢視您的商品是否符合保固條件,達保固標準即可免費回廠維修,不會向您收取任何費用;若不符合保固範圍將視維修狀況酌收維修費用。
✤保固僅提供原始購買者申請,不予轉讓。
保固不適用範圍
✤ 產品標籤若經損毀、剪裁,任何非正常使用的情況下造成產品結構凹陷或變形,不予無條件退換,其維修的費用應由購買者負擔。
✤非正常使用或疏忽使用造成的損壞,長時間坐在床墊邊緣上某一位置、小範圍過度施壓破壞床墊結構。
✤漫慢好日所提供之產品,產地均透明化,不因產地因素接受退貨、換貨。
✤不接受個人各種主觀之感受退換貨 ( 例如: 顏色/摺痕/外觀 等… )。
✤床墊尺寸皆為手工製作,人工丈量『± 2cm 』內的誤差值不列入保固範圍。
✤枕頭、保潔墊、床單、被單產品,因屬於個人衛生用品,為保障買賣雙方權益,商品一經出貨並拆封使用,將無法退換貨。
✤不包含人為因素,不當使用或人為損耗、髒汙、寵物排泄物所產生之味道、汙漬,天災、自然耗損或意外事件所造成的毀壞潮濕皆不在保固範圍。
薄墊
凡購買薄墊系列,皆享有2年有限保固
薄墊系列保固規範
✤薄墊結構、泡棉、乳膠之製造上的產品瑕疵
✤在正常使用方式下,未施加外力之情況,床面下陷3公分以上
✤保固僅提供原始購買者申請,不予轉讓
✤不包含人為因素,不當使用或人為損耗、髒汙、寵物排泄物所產生之味道、汙漬,天災、自然耗損或意外事件所造成的毀壞潮濕皆不在保固範圍