◆ 枕頭可以洗嗎？
枕芯不可水洗或直接曝曬於太陽底下，會造成枕芯材質破壞，枕套部分可拆下需裝進洗衣袋裡清洗
 
◆ 枕頭套可以烘乾嗎？
含有天絲成分的枕套，高溫下會破壞天絲纖維，導致縮水、退色、纖維變硬等情形發生，不建議使用烘乾方式，直接晾乾即可
   
◆ 枕頭系列也有100天試睡嗎？
枕頭系列為個人衛生用品不提供100天試睡，依消保法規定一經售出皆無法辦理退換，唯符合瑕疵定義之情況可協助換貨，還請見諒~